14 et 15 mai 2009 - Château Bonne Entente à Québec
L'ARIHQ a été très heureuse de vous inviter à participer à une réflexion sur un sujet toujours d'actualité dans notre milieu : la qualité des services. Vous trouverez ci-dessous les présentations de certains des conférenciers présents lors de ce colloque.
Pour voir le pêle-mêle de photos de ce colloque cliquez ici.
Les visites d'appréciation de la qualité du MSSS, un regard vers l'intérieur
Josette Chouinard, Chef de l'unité des visites d'appréciation, MSSS
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Jean-Claude Lang, Conseiller à l'unité des visites d'appréciation, MSSS
Joan Ross, Représentante pour les visites d'appréciation de la qualité, MSSS
  
La gestion des avoirs, un consensus à travailler
Ghislaine Duranceau, Coordonnatrice de programme pour les RNI en santé mentale pour la Région Québec-Port-Neuf
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Jean-François Coulombe, Chef de service pour le Curateur public
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La qualité de vie du résident, un défi commun
Francine Beaudet, Avocate de formation et représentante pour le Conseil de Protection des Malades
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Un milieu de vie sécuritaire
Jean-Jacques Leclerc, Directeur, DSRHC, Hôpital Louis-H. Lafontaine à Montréal
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Guy Arcand, Co-propriétaire, Évacua-Plans
 
Avec nos partenaires, agir pour la qualité
HÔPITAL LOUIS-H. LAFONTAINE
Jean-Jacques Leclerc, Directeur, DSRHC
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UNIPRIX
Marc Dontigny et Patrick Kotar, Phamacien propriétaire et conseiller sénior, opérations de détails
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ASSTSAS
Michel Bigaouette, Conseiller aux établissements
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