L’Association a été reconnue par le ministre comme organisme représentatif de Ressources Intermédiaires d’hébergement du Québec destinées à des adultes conformément à l’article 303.2 de la Loi sur les services de santé et les services sociaux (LSSSS). L’ARIHQ, de par sa mission, intervient donc auprès du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) pour négocier les ententes qui régissent l’ensemble des conditions nécessaires au fonctionnement et au développement durable des Ressources.
À propos de l’Entente nationale en vigueur
L’Entente nationale actuelle signée par l’ARIHQ et le MSSS est entrée en vigueur le 16 juillet 2021. (mise à jour – 31-10-2024)
Cette Entente, rétroactive au 1er avril 2020 pour plusieurs de ses éléments, est en application jusqu’au 31 mars 2025, ou jusqu’à la signature de la prochaine entente. Elle lie les établissements publics du réseau de la santé, le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) et toutes les ressources intermédiaires du Québec.
L’Entente en vigueur est venue remplacer l’Entente nationale conclue en juin 2018.
Campagne de sensibilisation
Documents de l'ARIHQ
Mémoires de l'ARIHQ
Comité de négos
Carl Veilleux
Carl Veilleux occupe le poste de directeur général adjoint au sein de la Société Emmanuel-Grégoire, un organisme à but non lucratif ayant pour mission le développement et la gestion de programmes destinés à des clientèles aux prises avec des difficultés d’adaptation sociale. Il est membre du conseil d’administration depuis 2016 où il occupe présentement le poste de vice-président.
Carl Veilleux s’est impliqué en 2016 au sein du comité qui a mené à la ratification de l’entente actuelle au terme d’un processus de négociation qui aura duré près de 2 ans. Toujours motivé par les enjeux de l’Association et soucieux de maintenir une continuité dans les échanges avec le ministère, il préside le comité de négociations actuel.
Carl Veilleux
Manon Charpentier
Ayant pris la relève, il y a près de 30 ans, d’une ressource en santé mentale opérée par ses beaux-parents à Montréal, ce fut la naissance d’une passion pour l’accompagnement de clientèles vulnérables. L’implication de madame Charpentier dans le milieu des ressources intermédiaires lui a permis de connaître diverses réalités des milieux d’hébergement. Les clientèles en déficience intellectuelle, santé mentale, troubles de comportement et personnes âgées lui ont permis de développer son approche client.
Propriétaire et gestionnaire d’une ressource pour personnes âgées en perte d’autonomie durant 11 ans à Trois-Rivières, le désir de développer les meilleures façons de faire pour la satisfaction de sa clientèle et l’implication de ses employés ont été sa motivation. Ayant un cumul d’expériences professionnelles diverses, de la gestion du service à la clientèle, en enseignement de la communication, de la direction aux ventes, l’expertise de madame Charpentier a été bénéfique à la gestion de ses deux ressources intermédiaires. Titulaire d’un EMBA (Executive Master of Business Administration), madame Charpentier est en mesure de faire face au contexte de changements majeurs appelés à prendre place dans les RI.
Passionnée et pragmatique, elle croit fermement au réseau des ressources intermédiaires et compte poursuivre de prendre une part active dans le développement de la vision de l’ARIHQ.
Manon Charpentier
Sébastien Barrette
Sébastien Barrette s’investit dans l’univers des résidences pour ainées depuis 2004. Après avoir développé une excellente connaissance du milieu en travaillant pour un grand réseau pancanadien, il s’est associé pour développer des milieux de vie stimulants réellement adaptés à la clientèle aînée de ressources intermédiaires. La Ressource Notre-Dame-de-la-Paix à Verdun et la Ressource de Lanaudière à Lachenaie sont les fruits de cette association, entitées qu’il dirige par l’entremise de Gestion BBT.
Il s’intéresse grandement aux problématiques liées à l’Alzheimer. Associé dans les Maisons l’étincelle, il s’assure de garder le cap sur des pratiques adaptées aux besoins individuels des résidents en collaboration avec des chercheurs qui étudient les approches prometteuses et innovantes. Ce modèle de soins est une fierté pour lui qui croit fermement que le travail de concertation des intervenants fait une énorme différence dans la réelle qualité de vie offerte aux résidents.
Fort d’une formation en génie il a développé FABRILIA, un outil qui permet aux équipes d’avoir accès en temps réel aux dossiers des résidents, aux notes de soins ainsi qu’aux commentaires des préposés et des intervenants.
Sébastien s’intéresse donc à la fois à la qualité des milieux de vie offerts aux résidents, mais aussi à la réalité financière de la gestion des ressources intermédiaires. Ces deux aspects sont pour lui indissociables et essentiels.
Membre de l’ARIHQ depuis 2014, il connait bien le grand réseau des Ressources Intermédiaires et ses réalités.
Sébastien Barrette
Valérie Coombs
Valérie Coombs est co-propriétaire de deux Ressources Intermédiaires situées à Montréal, chacune accueillant huit résidents du programme DI/TSA. Titulaire d’une formation en éducation spécialisée, elle a également suivi plusieurs formations spécifiques en lien avec cette clientèle, acquises au fil de plus de quinze années de pratique.
Ayant travaillé dans divers milieux, tant communautaires que publics, elle a constaté que, malgré tous les efforts déployés, les usagers expriment souvent le désir de retourner chez eux – et avec raison. C’est ce constat qui l’a motivée à mettre sur pied une Ressource Intermédiaire de petite taille, afin d’offrir un milieu de vie adapté, chaleureux et individualisé à chaque résident. Après tout, c’est à la « maison » qu’on devrait se sentir le mieux.
En échangeant avec d’autres propriétaires de petites Ressources, elle a pris conscience que les défis rencontrés sont similaires d’un établissement à l’autre. Convaincue que le réseau des Ressources Intermédiaires répond à des besoins fondamentaux de la société québécoise, elle juge essentiel d’en améliorer les conditions. C’est dans cet esprit qu’elle est impliquée, depuis plusieurs années, au sein du comité de négociation.
Valérie Coombs
Alexandre Grenier
Me Alexandre Grenier s’est joint au cabinet RBD en janvier 2016, avant d’y devenir associé principal en janvier 2019.
Diplômé en droit de l’Université de Sherbrooke en 2000, il a amorcé sa carrière dans deux cabinets privés spécialisés en droit du travail, avec une expérience marquante au Bureau International du Travail à Genève en 2003-2004. De 2005 à 2015, il a travaillé au sein du contentieux Gingras Cadieux, où il a plaidé de nombreux dossiers devant les tribunaux d’arbitrage, la CLP, la CRT, ainsi que devant la Cour supérieure et la Cour d’appel du Québec.
Avocat plaideur et négociateur chevronné, Me Grenier œuvre principalement dans les secteurs de la santé et des services sociaux, de l’éducation, des ordres professionnels (avocats, notaires, architectes, ingénieurs, comptables) et d’autres encore…
Il accompagne également les personnes non syndiquées, notamment les cadres, dans des dossiers liés à la fin d’emploi ou à la renégociation de conditions contractuelles. Son expertise est aussi reconnue en matière de formation et de conférences.
En août 2020, il s’est vu décerner la distinction Best Lawyer in Canada pour ses réalisations en droit du travail et de l’emploi.
Engagé depuis plusieurs années auprès de l’ARIHQ, Me Grenier a siégé au comité de négociation lors des ententes 2015-2020 et 2020-2025. Il poursuit actuellement son mandat dans le cadre des négociations en cours pour le renouvellement de l’Entente nationale.
Alexandre Grenier
Pascal Lévesque
Pascal Lévesque est propriétaire de sept Ressources Intermédiaires depuis 2010. Il dispose aujourd’hui de cinq Ressources en milieu adulte, une en milieu jeunesse et une avec une clientèle SAPA.
Éducateur spécialisé de formation, M. Lévesque a été membre du conseil d’administration et du comité exécutif de la FRIJQ de 2013 à décembre 2022, occupant le poste de vice-président pour le conseil d’administration de la fédération. Il a également participé au comité de négociation pour les deux dernières Ententes nationales, en 2015 et 2020.
Pascal Lévesque possède une bonne capacité à vulgariser les ententes, facilitant ainsi la compréhension pour les membres. Il a développé un service privé de consultation destiné aux Ressources Intermédiaires souhaitant ouvrir une nouvelle Ressource ou améliorer la gestion et la rentabilité de la leur. Ses connaissances approfondies en comptabilité, fiscalité et différentes stratégies d’investissement sont un atout considérable.
Depuis juin 2021, M. Lévesque s’implique activement dans plusieurs comités pour l’ARIHQ, témoignant de son engagement envers le développement futur des Ressources Intermédiaires.
