INTRODUCTION

Une nétiquette représente un ensemble de règles de conduite et de politesse à respecter quand on interagit sur Internet.

La présence de l’Association des ressources intermédiaires d’hébergement du Québec (ARIHQ) sur les médias sociaux vise à favoriser l’interaction entre notre organisation et nos diverses parties prenantes. Nos comptes sur les plateformes Facebook, LinkedIn, Twitter et YouTube sont des espaces publics propices à la discussion et nous vous encourageons à y partager vos opinions et idées.

Afin de favoriser des échanges harmonieux et courtois, nous avons mis en place les règles de bonne conduite suivantes :

MODÉRATION

Les comptes médias sociaux de l’ARIHQ sont gérés par le département de communications. Notez que la gestion de la communauté et la modération sont généralement effectuées pendant les heures de bureau, soit du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.

RESPECT

L’ARIHQ proscrit tout propos haineux, discriminatoire, diffamatoire, illégal, offensant, religieux, abusif et obscène et se réserve le droit de supprimer pareils contenus, et ce, à son entière discrétion et sans préavis.

Sur le web, les messages écrits en majuscules peuvent être interprétés comme de l’agressivité. Les commentaires écrits en minuscules sont beaucoup plus agréables à lire et transmettent tout aussi bien le message souhaité. Les messages publiés en majuscules pourraient donc être supprimés.

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les échanges prenant place sur les médias sociaux sont publics et permanents. Afin de protéger votre vie privée, nous vous invitons à éviter de diffuser des informations personnelles (courriel, adresse civique, numéro de téléphone) ou confidentielles. L’ARIHQ se doit de protéger la confidentialité des renseignements qui lui sont transmis. C’est pourquoi, nous vous demandons de communiquer vos expériences vécues, plaintes ou autres données personnelles via courriel ou téléphone. Vous pouvez entamer la discussion avec l’ARIHQ en message privé, mais notre gestionnaire des médias sociaux vous redirigera aussitôt vers la ressource adaptée.

IDENTITÉ

Les articles publiés sur notre site internet (chroniques partenaires, Zoom sur, etc.) ainsi que notre présence sur les médias sociaux ne sont pas anonymes. Les internautes qui souhaitent communiquer sur l’un ou l’autre de ces canaux sont donc tenus de s’identifier. Le nom et prénom de l’auteur du message doivent être affichés afin qu’il n’y ait aucun doute sur son identité.

UTILISATION DE LA LANGUE

L’ARIHQ effectue l’ensemble de ses communications en français. Toutefois, nous répondrons aux questions conformément aux dispositions de la Charte de la langue française (RLRQ, c. C 11).

DROITS D’AUTEUR

Avant de publier ou de soumettre un contenu sur l’une de nos plateformes sociales, assurez-vous que le contenu soit authentique et que vous possédez les droits de propriété intellectuelle.

SERVICE À LA CLIENTÈLE

En cas de questionnement relatif à une RI ou aux services offerts par l’ARIHQ, nous vous invitons à communiquer un représentant :

MESURES EN CAS DE NON-RESPECT

Nos gestionnaires de communauté se laissent le droit de retirer tout message qui contrevient à ces règles. En cas de récidives, le compte pourrait également être suspendu ou bloqué.

Soyez en contact avec l’ARIHQ et les membres de la communauté!

Facebook

L’ARIHQ y partage ses articles de blogue (Zoom sur…) mettant en lumière les RI et gestionnaires du réseau. Sur cette plateforme sont également publiés de l’information informative et instructive (ex : chroniques partenaires, événements, présence dans les médias, données, etc.).

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LinkedIn

L’ARIHQ utilise ce réseau social professionnel à des fins de recrutement. On y partage l’expertise de l’Association, de ses membres, de ses employés et de ses fournisseurs en plus d’articles pertinents en lien avec l’industrie.

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Twitter

En plus de publier du contenu en lien avec l’actualité du réseau de la santé et des services sociaux, l’ARIHQ gazouille au sujet de ses accomplissements, ses événements et ses avancées au niveau gouvernemental et médiatique.

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Mot-clics officiels : #ARIHQ #CongresARIHQ