Dans le milieu des Ressources Intermédiaires, les plus belles collaborations naissent souvent autour d’un besoin réel et d’une discussion honnête. C’est exactement ce qui s’est produit à l’été 2024.
Lors d’une rencontre avec Ann-Marie Pigeon (copropriétaire du Groupe Lumain), Mélissa Masson (directrice de plusieurs résidences du Groupe Lumain) et moi-même, Gabriel Bergeron, formateur et fondateur de RCR PLUS+, une préoccupation commune a rapidement dominé la conversation : le besoin crucial de mieux outiller le personnel travaillant auprès d’une clientèle en fin de vie. Elles cherchaient des solutions concrètes pour accompagner leurs équipes face à la réalité des soins palliatifs. C’est ainsi qu’est née l’étincelle de notre partenariat.
Ce qui a commencé comme une simple discussion s’est transformé en une alliance gagnant-gagnant. Pour répondre au besoin de formation spécialisée de leurs équipes, nous avons mis en place une capsule de formation portant sur l’approche en soins palliatifs, une réalité à laquelle les employés font face de plus en plus souvent. En retour, le Groupe Lumain a généreusement ouvert ses portes, offrant à RCR PLUS+ un lieu privilégié pour dispenser les formations.
Un accompagnement sur le terrain
Grâce à ce lieu, nous avons pu développer un travail d’équipe unique. Ce qui distingue notre approche aujourd’hui, c’est qu’elle est issue directement de ces échanges de terrain. Nous avons évolué ensemble pour couvrir tout le spectre des besoins de vos Ressources Intermédiaires :
- Formations en RCR et Premiers soins : pour assurer la sécurité de tous (accréditées par Cœur + AVC).
- Formations en PDSP : pour prévenir les blessures des intervenants et assurer le confort des résidents (accréditées par l’ASSTSAS).
- Formations spécialisées : approche en soins palliatifs et approche en santé mentale, pour intervenir avec empathie et professionnalisme.
Former la relève, directement dans le milieu
Notre engagement envers la qualité des soins ne s’arrête pas aux équipes déjà en poste. Nous croyons fermement qu’il faut préparer la relève dès aujourd’hui. C’est pourquoi nous sommes très fiers de notre récent partenariat avec le Centre de services scolaire des Affluents.
Ensemble, nous avons mis sur pied des cohortes où nous formons en PDSP (Principes de déplacements sécuritaires de personne) les futurs employés directement dans leur milieu de travail futur. Grâce à cet apprentissage en situation réelle, les stagiaires maîtrisent les techniques avec confiance avant même leur premier jour officiel. C’est une façon pour nous de garantir que la sécurité des résidents est prise en charge dès l’arrivée du personnel.
Pourquoi cette approche fait la différence ?
Travailler en partenariat, c’est savoir que nous avons des alliés qui comprennent les défis quotidiens du milieu. Ce travail nous permet aujourd’hui d’offrir des formations qui ne sont pas seulement théoriques, mais qui collent à la réalité de votre quotidien dans les RI.
Si votre priorité est d’offrir à votre équipe des outils concrets pour renforcer leur confiance, tout en misant sur la cohésion de votre milieu de travail, nous sommes prêts à vous accompagner dans cette belle mission.
Vous souhaitez échanger sur vos besoins ou simplement jaser de nos prochaines formations ? Notre porte est toujours ouverte pour les gestionnaires qui ont à cœur la qualité des soins et le bien-être de leur personnel et des résidents.
