Les risques de blessures lors des soins sont une préoccupation majeure en santé et sécurité au travail (SST), particulièrement dans les Ressources Intermédiaires où le personnel est souvent confronté à des situations complexes et variées. Réaliser un soin sécuritaire ne se limite pas à la simple exécution de la tâche, mais implique une démarche structurée et réfléchie. Dans cette chronique, nous allons explorer les 7 étapes de la démarche pour un soin sécuritaire ici et maintenant, un outil central de la formation PDSP.
- Établir le contact
La première étape pour un soin sécuritaire est d’établir un contact authentique avec la personne concernée. Cela permet de créer un environnement de confiance et de respect mutuel. En plus de la parole, la prise de contact passe également par le regard, les gestes et le toucher. Cette relation se maintiendra tout au long du soin.
- Recueillir les informations sur la situation de travail ici et maintenant
Une fois le contact établi, il est crucial de recueillir des informations sur la situation de travail actuelle, ici et maintenant. Est-ce un bon moment pour la personne de recevoir le soin? Les équipements requis sont-ils à disposition et en bon état? L’environnement est-il propice à l’exécution du soin? Il est essentiel de vérifier les capacités de la personne au moment présent, puisqu’elles peuvent fluctuer au cours d’une même journée.
- Analyser les informations recueillies
En ayant en tête les informations de la situation de travail, ici et maintenant, le soignant doit se poser la question : « Puis-je procéder de façon sécuritaire? ». Si la réponse est oui, il pourra procéder (étape 5).
- Décider d’une méthode sécuritaire et adapter la situation de travail
Si le soignant estime que le soin ne sera pas sécuritaire dans les conditions actuelles, il doit poser une action préventive afin d’éliminer ou réduire le risque. Il doit se référer à une personne responsable si la décision va au-delà de sa latitude décisionnelle.
- Se préparer
Avant un déplacement, il y a trois éléments à préparer : l’environnement, les équipements et la personne. On dégage l’espace requis et ajuste les équipements. Les consignes sont données à la personne afin de favoriser ses capacités et utiliser ses mouvements naturels.
- Exécuter le soin
Une fois que tout est prêt, le soin peut être exécuté. En fonction du déplacement effectué, la posture, la prise et le mouvement seront choisis par le soignant, en respectant les principes de base. La communication avec la personne concernée doit être maintenue tout au long de l’intervention.
- Conclure
La conclusion du soin est une étape tout aussi importante que les précédentes. Elle permet de vérifier que tout s’est déroulé correctement. Au besoin, le soignant documentera l’intervention ou avisera la personne responsable si le soin ne s’est pas déroulé comme prévu, afin d’éviter d’éventuels accidents.
En suivant ces sept étapes, les soignants s’assurent de réaliser des soins sécuritaires et efficaces, en tenant compte de la situation ici et maintenant. La prévention en SST est un processus continu qui nécessite une attention constante et une adaptation aux situations spécifiques. En mettant en place une démarche structurée et réfléchie, nous pouvons créer un environnement de travail plus sûr pour tous. En tant que gestionnaire, que pouvez-vous faire pour faciliter l’application de cette démarche?
Pour en savoir plus au sujet des Principes pour le déplacement sécuritaire de personnes (PDSP), consultez le dossier thématique à ce sujet sur notre site web.
Éloïse Bergeron, Conseillère en SST
