L’ARIHQ a eu le plaisir de visiter la RI La Riveraine, un établissement situé dans un cadre apaisant face au Fleuve St-Laurent, où l’humain est au cœur des préoccupations.
Les propriétaires Martin Junior Guilbault et Marie-Eve Charest, ayant repris la Ressource des parents de Marie-Eve, qui eux-mêmes l’avaient repris de sa grand-mère, il y a plusieurs années, ont su établir des valeurs de transparence et d’équité, tant pour les personnes hébergées que pour le personnel.
Cette approche se reflète dans chaque aspect de la gestion de la résidence, où le respect mutuel et l’égalité sont des priorités.
L’une des grandes forces de cette RI réside dans l’instauration d’un réel sentiment d’équité entre toutes les parties prenantes. Les personnes hébergées ont la possibilité de participer activement à la vie de la Ressource, qu’il s’agisse de la gestion du jardin potager, du nettoyage de la cage de Coconut, l’oiseau de la RI, ou du ramassage des canettes. Cette collaboration favorise non seulement l’autonomie des personnes hébergées, mais crée également un environnement où chacun a un rôle à jouer, avec une égalité de traitement. De plus, les résidents et résidentes peuvent exprimer leurs préférences pour ajuster les menus en fonction de leurs goûts.
Les propriétaires ont réussi à créer une véritable atmosphère familiale. Ils mettent un point d’honneur à ce que les relations avec le personnel soient basées sur l’écoute et le respect. La devise qui semble régir cette Ressource Intermédiaire est simple : « Personne n’est supérieur à l’autre. » Cela se traduit par une gestion transparente, où les responsables prennent le temps de discuter avec les équipes, d’être présents sur le terrain et aussi dans les moments difficiles. Il est clair que chaque membre de l’équipe, des plus anciens aux plus récents, constitue un maillon essentiel dans le fonctionnement de La Riveraine.
Le cadre familial de la RI, la collaboration avec l’établissement et d’autres partenaires externes, mais aussi l’attention portée à chaque détail de la vie quotidienne montrent l’engagement sincère de Marie-Eve et Martin pour le bien-être des personnes hébergées et de tous ceux qui participent à leur épanouissement.
Nous les remercions de se montrer toujours ouverts à nous accueillir, nous faire découvrir les fondements de leur RI et toute l’implication déployée pour la faire vivre.
