Chaque personne de l’équipe de l’ARIHQ est proactive et professionnelle. L’équipe travaille efficacement pour assurer le meilleur accompagnement possible des membres et développer le réseau des Ressources Intermédiaires.
Découvrez qui sont les talents de l’ARIHQ!
Direction générale
Manon Charpentier
Directrice générale514 353 8933 poste 301
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Stéfany Béland
Adjointe de direction
Simon Telles
Directeur des affaires juridiques et gouvernementalesManon Charpentier
Propriétaire et gestionnaire d’une ressource pour personnes âgées en perte d’autonomie durant 11 ans à Trois-Rivières, le désir de développer les meilleures façons de faire pour la satisfaction de sa clientèle et l’implication de ses employés ont été sa motivation. Ayant un cumul d’expériences professionnelles diverses, de la gestion du service à la clientèle, en enseignement de la communication, de la direction aux ventes, l’expertise de madame Charpentier a été bénéfique à la gestion de ses deux ressources intermédiaires. Titulaire d’un EMBA (Executive Master of Business Administration), madame Charpentier est en mesure de faire face au contexte de changements majeurs appelés à prendre place dans les RI.
Passionnée et pragmatique, elle croit fermement au réseau des ressources intermédiaires et compte poursuivre de prendre une part active dans le développement de la vision de l’ARIHQ.
Stéfany Béland
Enthousiaste, dynamique et dotée d’une passion contagieuse, Stéfany Béland occupe le poste d’adjointe de direction avec une touche unique. Son parcours professionnel est une fusion entre les arts du théâtre, les subtilités de la bureautique et le monde des technologies de l’information. Cette combinaison improbable a façonné une vision du travail alliant créativité, professionnalisme et précision technique.
Stéfany s’efforce de toujours apporter une perspective différente à chaque projet en faisant preuve de rigueur. Sa capacité à jongler entre les responsabilités administratives et les défis informatiques font d’elle une collaboratrice polyvalente.
Simon Telles
Après avoir consacré les premières années de sa carrière à la pratique du droit des personnes morales à but non-lucratif en cabinet privé, Simon rejoint l’équipe de l’ARIHQ au cours de l’été 2022 à titre de conseiller stratégique aux affaires juridiques et aux relations gouvernementales.
En 2024, il devient directeur des affaires juridiques et gouvernementales de l’ARIHQ.
Diplômé de la Faculté de droit de l’Université de Montréal où il a été président de son association étudiante, Simon s’est investi à temps plein dans la défense des droits de la communauté étudiante et de l’accessibilité à l’enseignement supérieur. À ce titre, il est successivement élu coordonnateur aux affaires externes de la Fédération des associations étudiantes du campus de l’Université de Montréal (FAÉCUM) et ensuite président de l’Union étudiante du Québec (UEQ) pour continuer son engagement à l’échelle nationale. C’est dans ce contexte qu’il a contribué à fonder l’organisme « Sans oui, c’est non ! » dont la mission était de prévenir les violences à caractère sexuel sur les campus collégiaux et universitaires.
À travers son parcours professionnel, Simon a eu la chance d’œuvrer auprès de nombreuses organisations comme le Forum Jeunesse de l’Île de Montréal (FJÎM), l’aile jeunesse du Chantier de l’Économie Sociale et Force Jeunesse où il s’est impliqué pendant plus de six ans, dont trois à la présidence. Dans ce contexte, Simon a eu la chance de développer une solide expertise en affaire publiques et gouvernementales par des interventions régulières en commission parlementaire, dans la sphère médiatique et auprès de titulaires de charges publiques de tous les paliers de gouvernement.
Parallèlement à ses fonctions, Simon est de retour sur les bancs d’école pour suivre le programme de certification universitaire en gouvernance des sociétés de l’Université Laval qui mène à la désignation d’administrateur de sociétés certifié (ASC). Il s’agit d’une formation de 125 heures, dont 35 heures de simulation qui est une occasion exceptionnelle pour les jeunes participants d’obtenir une certification de haut niveau pour avoir un impact réel au sein des plus hautes instances décisionnelles.
Direction Communications et Formation
Anne Juanco
Directrice Communications et Formation514 353 8933 poste 261
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Maryem Bellal
Coordonnatrice aux communications
Elie Sigouin
Coordonnatrice Événements et Partenariats
Marie-Ève Tremblay
Coordonnatrice aux communicationsAnne Juanco
Après l’obtention d’une maîtrise en communication en 2001, Anne construit son expérience dans différents services de communication : elle travaille pour le compte de grandes entreprises françaises telles que France Télécom (télécommunications) ou Point P (matériaux de construction), mais aussi pour une association à but non lucratif, le Conservatoire International des Cuisines Méditerranéennes.
Au sein de France Télécom, elle est notamment chargée des projets de mécénat comme l’organisation des journées de l’autisme ou le développement de projets de solidarité numérique dans les hôpitaux. Pour les cuisines méditerranéennes, Anne a, entre autres, coordonné le renouvellement du site internet de l’association. Et enfin, au cours de sa précédente expérience de travail, Anne a beaucoup travaillé dans l’organisation d’événements de grande envergure.
Maryem Bellal
Ainsi, elle occupa des postes de chargée de communication et/ou partenariats dans diverses structures à but non lucratif.
Aujourd’hui, en tant que coordonnatrice des communications pour l’ARIHQ, Maryem s’emploie notamment à rédiger et diffuser l’information via les différents canaux de communication de l’Association, tels que le site web ou l’application; et à coordonner des supports comme l’infolettre ARIHQ en bref.
Elie Sigouin
En tant que coordonnatrice aux communications – événements et partenariats pour l’ARIHQ, polyvalente et créative, Elie s’emploie à organiser les événements de l’Association ainsi qu’à développer les partenariats pour soutenir les membres dans leurs recherches.
Marie-Ève Tremblay
Marie-Ève se joint à l’ARIHQ en 2022 à titre de Coordonnatrice aux communications et s’emploie à assurer la gestion des différents médiums de communications de l’Association tels que les médias sociaux, le site internet, les infolettres et l’application mobile. Sa créativité et sa rigueur au travail lui permettent de faire rayonner l’ARIHQ sur le plan numérique.
Bano Soumaré
Responsable pédagogique514-353-8933 poste 263
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Sabrina Takorabet
Adjointe à la formation
Leslie Ursulet
Adjointe à la formationBano Soumaré
Elle occupe alors le poste de conseillère aux membres depuis 6 ans et devient responsable de la formation lorsque l’ARIHQ obtient les fonds nécessaires pour développer pour la toute première fois en 2017, un programme de formation pour l’ensemble de ses membres et leurs équipes.
L’expertise acquise dans le réseau des RI lui permet de cibler et de répondre aux besoins de formation du personnel et des gestionnaires de RI et, d’offrir les contenus nécessaires au développement et au maintien des compétences au bénéfice des résidents hébergés.
Maintenant responsable pédagogique et forte de plus de 10 ans de service au sein de l’ARIHQ, c’est toujours avec le même grand plaisir qu’elle bonifie et innove dans le cadre du Programme F3, un programme de formation continue pour un réseau « fort, fier et formé »!
Sabrina Takorabet
En parallèle avec son métier en administration, Sabrina a également occupé le poste d’instructeur en RCR et premiers soins avec beaucoup de dévouement depuis 2016. Cependant, sa vocation première étant le domaine de l’administration, elle a décidé de reprendre son métier comme adjointe administrative. Ayant toujours la performance en ligne de mire, elle contribuera au développement de l’ARIHQ et à l’amélioration continue de ses procédures de travail.
Leslie Ursulet
Ayant grandi dans les Antilles françaises, Leslie s’est spécialisée en marketing, droit et économie durant sa scolarité. Elle a par la suite, emménagé à Montréal en 2018 où, pendant 4 ans elle effectua un baccalauréat en communication et politique. Elle obtient son diplôme début 2022.
En parallèle de ses études, Leslie a occupé plusieurs emplois dans différents domaines tels que le droit, l’évènementiel et l’administration, avant de décider de se consacrer pleinement au domaine administratif. Ces diverses expériences lui permettent, aujourd’hui, d’être en mesure de s’adapter à toutes situations et de trouver des solutions à chaque problématique.
Leslie intègre donc, tout naturellement, l’équipe de l’ARIHQ en tant qu’adjointe à la formation.
Direction des services administratifs et financiers
Mario Roy
Directeur financier et administratif
Karine Archambault-Veillette
Technicienne comptable514 353 8933 poste 225
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Cindy Bonneau
Adjointe administrative
Alexia Ferreira
Adjointe administrativeMario Roy
Grâce à sa carrière jalonnée de postes de haute direction au sein de divers organismes paragouvernementaux, Mario apporte une solide expérience administrative et financière à l’Association. Son parcours est également marqué par un profond engagement communautaire. Il a entre autres été Trésorier d’Autisme Montérégie et Président de l’Association québécoise de la dysphasie. En 2013, il a cofondé l’organisme à but non lucratif CPA Sans Frontières.
Sa philosophie professionnelle, centrée sur la qualité, l’efficacité et la simplicité, fait de lui un atout précieux pour l’ARIHQ.
Karine Archambault-Veillette
Après l’obtention de son diplôme d’étude professionnel en comptabilité en 2009, Karine a su faire sa place dans une compagnie de construction industrielle en pleine expansion, ce qui lui a permis de toucher à plusieurs postes et tâches reliées à l’administration et à la comptabilité durant 12 années.
En mai 2023, Karine s’est jointe à l’ARIHQ afin de relever de nouveaux défis et d’apporter ses connaissances à l’équipe en tant que technicienne comptable.
Cindy Bonneau
Forte de plusieurs années d’expérience, Cindy a su rassembler les connaissances et compétences nécessaires au poste d’adjointe administrative à l’ARIHQ. C’est donc tout naturellement qu’elle s’est vue proposer une offre pour intégrer l’équipe. En mai 2022, Cindy a pris ses fonctions au sein de l’Association.
Alexia Ferreira
Alexia a rejoint l’équipe en août 2023 en tant qu’adjointe administrative. Originaire de France, elle a obtenu l’équivalent d’un DEC technique d’administration et de gestion.
Avec un parcours professionnel diversifié (soutien administratif, vente, management, soutien aux ressources humaines), Alexia est un atout pour l’équipe.
Toujours en quête de nouvelles opportunités d’apprentissage et de croissance, elle incarne l’esprit de proactivité et de développement personnel. Son professionnalisme, son dynamisme et son engagement à progresser sont des qualités qui ne manqueront pas de laisser leur empreinte dans notre environnement de travail.
Direction du service aux membres
Jean-Philippe Longpré
Directeur du service aux membres514 353 8933 poste 224
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Katia Brocart
Agente de planification, de programmation et de recherche à la qualité
Stéphane Beauchamp
Conseiller aux membres
Patrick Bourassa
Conseiller aux membresJean-Philippe Longpré
Reconnu pour ses compétences en négociation, en résolution de conflits, en vulgarisation et en animation, Jean-Philippe se distingue par sa capacité à aligner les objectifs stratégiques avec les opérations quotidiennes tout en favorisant une culture positive au sein de ses équipes. Son approche managériale repose sur des valeurs fondamentales de bienveillance, de collaboration et d’intégrité.
Titulaire d’un baccalauréat en Histoire et d’un certificat en Gestion des Services de Santé et Services sociaux de l’Université de Montréal, il poursuit actuellement une maîtrise en Administration publique à l’ÉNAP.
Katia Brocart
Originaire de Nice dans la belle région de la Côte d’Azur française, Katia est titulaire d’un diplôme d’État d’éducatrice spécialisée.
Forte de ses expériences variées auprès d’enfants, d’adolescents et d’adultes en réadaptation, délinquance et déficience intellectuelle, elle est arrivée à Montréal en 2014 pour continuer d’explorer ses possibilités. Après quelques mois à travailler dans un centre d’activités de jour en DI, elle découvre la santé mentale et endosse le rôle de directrice générale de 4 RI à Montréal pendant 5 ans, avant de rejoindre l’ARIHQ en tant que conseillère aux membres en avril 2021. C’est le dynamisme de l’équipe du service aux membres de l’ARIHQ qui lui a donné envie d’en faire partie ainsi que le souhait de pouvoir soutenir les membres à l’échelle du Québec grâce à son expérience en RI.
Ambitieuse et dévouée pour les RI, elle poursuit son cheminement au sein de l’ARIHQ, de retour de son second congé maternité en 2023, au poste d’agente de planification, de programmation et de recherche à la qualité.
Stéphane Beauchamp
Diplômé en technique d’éducation spécialisée depuis 1992, Stéphane Beauchamp a été copropriétaire et gestionnaire de ressources intermédiaires. Depuis plus de 13 ans, M. Beauchamp développe son expertise auprès d’une clientèle en DI.
Il débute sa carrière en milieu scolaire comme éducateur spécialisé et travaille auprès de tous les profils qu’on y retrouve.
De plus, il a occupé une fonction d’intervenant résidentiel au sein d’une ressource d’hébergement auprès d’une clientèle de jeunes en difficulté, rattachée à la Direction de la protection de la jeunesse.
Membre de l’ARIHQ depuis 2006, Stéphane a suivi avec intérêt la mission de l’Association. Il intègre, donc tout naturellement, l’équipe de l’ARIHQ en septembre 2023 en tant que conseiller aux membres. Son expérience et connaissances du milieu des RI sont un atout indéniable dans l’accompagnement des membres au quotidien.
Patrick Bourassa
En 2014, Patrick quitte le réseau de la santé pour relever de nouveaux défis. Il va se joindre à l’équipe de gestion d’une résidence privée pour aînées (RPA) où il agit à titre de directeur général. Il participe au projet d’agrandissement de la RPA et à la mise sur pied d’une unité de soins pour clientèle en perte d’autonomie physique ainsi que pour un contrat RI attribué par le CIUSSS pour une clientèle en perte d’autonomie cognitive.
Fort de cette expérience, les promoteurs lui proposent par la suite de participer à l’élaboration et la mise sur pied de leur nouveau projet de RPA. De la pelleté de terre au roulement présent de de la RPA Patrick mènera avec succès le projet.
Toujours en quête de défis, et dans le but d’aider, d’accompagner et de partager son expérience, Patrick prend un nouveau virage dans sa carrière et se joint à l’équipe de l’ARIHQ en tant que conseiller aux membres.
Louis Lemay
Conseiller aux membres
Emmanuelle Richard
Conseillère aux membres
Myriam Roy
Conseillère aux membresLouis Lemay
Depuis 1985, son parcours professionnel l’a amené à développer une grande diversité de compétences, notamment dans la gestion du changement, la formation, l’animation de groupe de travail, l’éthique, la représentation et le développement de partenariat. Il a eu à conclure plusieurs ententes de collaboration avec le réseau de la santé, dont une visant la référence rapide d’adultes en crise suicidaire. Ces ententes impliquaient une grande variété de partenaires du réseau public. Ces expériences lui ont permis d’acquérir une bonne connaissance des différents enjeux auxquels sont confrontés les gestionnaires, les intervenants, les organisations et la clientèle. Il a aussi eu à jouer le rôle de médiateur pour régler des litiges de toutes sortes en utilisant, lorsque que pertinent, l’approche orientée vers les solutions. De plus, son travail pour différentes organisations à vocation provinciale lui a procuré une bonne vision de l’ensemble du territoire québécois.
Dynamique et possédant un leadership rassembleur, Louis saura être à votre écoute et répondre au mieux de ses connaissances et de son expérience aux besoins des membres de l’ARIHQ et des divers partenaires impliqués dans la prestation de service des ressources intermédiaires.
Emmanuelle Richard
Orientée vers la recherche de solutions qui satisferont les différentes parties impliquées, Emmanuelle réussit ainsi à tisser des liens de confiance rapidement. Inspirée par la mission et les valeurs de l’ARIHQ, elle se joint à l’équipe comme conseillère aux membres et s’engage à rassembler, représenter et soutenir les membres au meilleur de ses capacités.
Myriam Roy
Détentrice d’un baccalauréat en Psychologie, Myriam a débuté sa carrière en Ressources humaines dans un organisme sans but lucratif œuvrant dans la persévérance scolaire, où ses principaux mandats étaient la dotation et le bien-être des employés. Elle compléta simultanément son certificat en gestion des Ressources humaines.
Le contexte particulier créé par la pandémie lui a donné envie de faire une différence davantage sur le terrain, c’est pourquoi Myriam décida de se joindre à la Direction de la Protection de la Jeunesse pour travailler étroitement avec les jeunes et les familles. Elle intègre, ensuite, le Carrefour Jeunesse Emploi Hochelaga-Maisonneuve en tant que conseillère en employabilité pour travailler avec les jeunes, les établissements scolaires et les organismes communautaires. Ainsi, elle a pu mettre en pratique ses compétences en gestion des ressources ainsi qu’en intervention.
Forte de ses expériences variées, elle se joint avec plaisir à l’équipe de l’ARIHQ dans le but de faire une différence auprès des RI et des usagers, en tant que Conseillère aux membres.
