La formation a toujours joué un grand rôle dans mon cheminement professionnel. Éducatrice spécialisée devenue directrice générale d’une ressource intermédiaire, même avec beaucoup d’investissement, ça ne s’apprend pas tout seul!
Mon parcours au sein de la permanence de l’ARIHQ est aussi teinté de formation. J’ai d’abord pu utiliser mon bagage en RI pour accompagner les membres et aujourd’hui je me concentre sur la qualité en RI! Toute une mission!
J’ai la conviction que l’enseignement, la formation et le partage permettent aux RI de devenir plus grandes et plus fortes. Ma vision personnelle de la formation en milieu de travail est que cela nous permet d’évoluer, d’acquérir de nouvelles compétences et connaissances et de nous créer de nouvelles façons de travailler individuellement ou en équipe. C’est dans cette optique que j’aimais envoyer mes employés en formation. Souvent, je leur présentais les différentes formations que je trouvais pertinentes pour eux, parfois j’inscrivais aussi plusieurs membres de l’équipe afin qu’ils puissent partager des connaissances et de bons moments en équipe.
Il n’existe plus beaucoup d’endroits où l’on demande aux gens de faire leur travail avec leur cœur… Mais dans le réseau des RI c’est la place où l’on va trouver un nombre considérable d’employés et de gestionnaires dévoués pour les êtres humains! C’est dans ce contexte, d’après moi, que les formations adaptées qui sont proposées par l’ARIHQ viennent apporter le complément essentiel à toutes ces personnes de cœur. Et c’est aussi dans ce contexte que j’oriente mes recherches et mon travail afin d’apporter encore plus au réseau, à nos RI.
L’enjeu de rétention du personnel ayant toujours été important dans le réseau des RI, je pense qu’en proposant au personnel de continuer d’évoluer et d’apprendre est un atout non négligeable. Alors oui, souvent j’étais sur le plancher pour permettre cela et ce n’est pas donner à tous.
En tant qu’ancienne directrice générale d’une RI en santé mentale à Montréal, il n’y a pas beaucoup de formations du Programme F3 auxquelles je n’ai pas inscrit mes employés!
Katia Brocard
Membre du comité formation et Agente de planification, de programmation et de recherche à la qualité à l’ARIHQ
