En tant que propriétaire de la Résidence Morgan & Anjou Inc., j’ai toujours cru en l’importance de l’investissement dans la formation continue de notre équipe. Cette démarche va bien au-delà de la simple conformité aux réglementations. Elle est le socle de notre engagement à offrir des services exceptionnels aux personnes vivant avec des troubles de santé mentale. Selon moi, il est essentiel d’envoyer nos employés à des formations pour devenir une meilleure équipe de soins et ainsi offrir un service de qualité supérieure.
Chaque personne vivant avec un trouble de santé mentale a des besoins spécifiques. Les formations en santé mentale aident notre équipe à mieux comprendre ces besoins variés et à adapter nos approches en conséquence. Cela garantit un soutien personnalisé, favorisant la réhabilitation et le bien-être de nos usagers.
La formation en gestion de crises est cruciale pour garantir la sécurité de nos bénéficiaires et de notre personnel. Elle permet à nos équipes d’intervenir efficacement en cas de situation difficile, minimisant les risques et assurant que les résidents se sentent en sécurité.
L’envoi de nos employés en formation renforce leur professionnalisme et leur motivation. Ils acquièrent de nouvelles compétences, se sentent valorisés et restent engagés dans leur travail. Un personnel motivé offre un service de meilleure qualité, ce qui profite directement à nos résidents.
Nous savons que le domaine de la santé mentale est en constante évolution. Les formations offertes par le Programme F3 permettent à notre équipe de rester à jour avec les dernières recherches, les nouvelles thérapies et les meilleures pratiques. Cela nous permet d’adapter nos services aux besoins changeants de nos usagers et de maintenir des normes élevées.
La formation est un pilier essentiel de notre démarche à la Résidence Morgan & Anjou Inc. Elle a un impact direct sur notre gestion, sur la qualité des services que nous offrons et sur la sécurité de nos résidents. En investissant dans notre propre développement en tant que gestionnaires et en encourageant notre équipe à poursuivre l’apprentissage, nous nous rapprochons toujours plus de notre objectif de fournir un environnement de soutien exceptionnel pour les personnes vivant avec des troubles de santé mentale.
La formation qu’offre le Programme F3 n’est pas simplement un choix, mais bien une nécessité pour évoluer et offrir des services de qualité supérieure. C’est la voie vers un milieu de vie plus proche des besoins de nos usagers et une amélioration continue de notre pratique.
Karine Allonce
Membre du comité formation
