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Atelier: La gestion de la qualité du travail

RÉSERVÉ AUX MEMBRES

L’ARIHQ invite ses membres à un nouvel atelier sur la thématique de la gestion des ressources humaines portant sur un sujet toujours préoccupant pour les gestionnaires :

La gestion de la qualité du travail

Si la qualité du travail des employés est un souci constant des gestionnaires, c’est peut-être la chose la plus difficile à définir. En atelier, nous verrons ce que représente cette notion de qualité du travail pour chacun des gestionnaires participants.

Nous verrons ensuite comment transmettre les consignes, comment superviser la qualité du travail effectué et, surtout, comment partager avec chaque employé l’évaluation que nous faisons de la qualité de son travail.

Nous tenterons d’identifier les pièges, les risques et surtout les bienfaits d’une bonne gestion de la qualité du travail.

INSCRIPTIONS
Attention, le nombre de places étant limité, nous vous invitons à réserver la vôtre au plus vite en complétant le formulaire en ligne

La gestion de la qualité du travail
par Marie-Andrée Lambert, spécialiste, ressources humaines et relations de travail, Centre de Services aux Gestionnaires

FRAIS D’INSCRIPTION : 35 $ par personne

À Québec, le 30 novembre de 13 h 00 à 16 h 00

Résidences Louis XIV, 523 boul. Louis XIV, Québec, G1H 4N7 - complétez le formulaire en ligne