TROIS HEURES OU PAS TROIS HEURES… C’EST QUOI LA RÉPONSE?
La question qu’on se pose fréquemment : est-ce que je dois toujours payer au moins trois (3) heures à une employée à qui je demande de venir faire un certain travail à la résidence? La ...
Fêter avec ses employés
Que ce soit à l’occasion de la période des Fêtes ou à toute autre occasion, il est maintenant reconnu et même recommandé d’organiser des activités sociales avec ses employés. C’est bon pour les relations interpersonnelles, ...
Un bon coup? Pas certain!
Il est fréquent qu’un gestionnaire croit avoir fait un bon coup en embauchant des contractuels (ou des travailleurs autonomes) au lieu d’être « pris » avec des employés. Est-ce vraiment un bon coup? Examinons la situation. D’abord, ...
Faire une enquête
Toute plainte qui vous est déposée mérite d’être considérée. Que ce soit la famille d’un résident, un(e) employé(e) ou n’importe quelle autre personne. Vous devez faire quelque chose! Quoi? Il est trop tôt pour en ...
Les gestionnaires muets!
Les gestionnaires aux prises avec certains comportements d’employés qui ne sont pas « corrects » accumulent et accumulent les événements… jusqu’à ce que leur patience ait atteint sa limite. Lorsqu’ils sont rendus là, ils espèrent se faire ...
GÉRER LES FEUILLES DE TEMPS
Il est plutôt rare d’appliquer le mot « gérer » à des feuilles de temps! Cependant, si on s’arrête quelques minutes, il est facile d’admettre que c’est par le biais des feuilles de temps que la résidence ...